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进击的产品小白:100天,我如何从0做到5亿

来源:网络 浏览:112次 时间:2015-06-24


去年年底,我从某国有大型银行辞职,直接没要5万的年终奖,降薪60%,加入一家做移动端P2P的创业公司。

我进入公司时,产品1.0版还没上线。我还记得APP上线后收到的第一笔投资是100元,在办公室看了无数次日出之后,产品上线100天时,投资总额已经到达5亿。

100天,我们连发12个版本,原型和设计稿,七七八八加起来修改了1000多次,每一次为了产品争论得面红耳赤的场景,我都历历在目。

100天,没有高大上机构的站台,没有巨头的背书,我们靠产品积累了10万用户。

100天,我们收到了10000多条用户反馈,目前产品很多人性化的细节,都是根据这些真实的反馈优化的。

100天,我们的成交额破5亿。

我已经记不清看了多少次日出。我还记得发完1.4版本后,我睡眼惺忪地去理发,才发现右脑后面竟然少了一撮头发。是因为速度太快太烧脑吗……

烧脑掉头发也是什么坏事,踩过无数坑过后,短短100天,我已经迅速积累了很多实战经验,在此作个总结,与大家分享:

别老想着把原型画出花儿,沟通才是王道

我原本的工作是开发,转行做产品之前,我曾经花了一整个月把一本Axure入门教程所有实例撸了一遍。当时的想法是天真的:做产品时把所有细节全部提现在原型上,到时候交付给开发就万事大吉了。

然而,在高度竞争的互联网金融行业,等你把原型画出花儿来,我们的交易额都已经好几个亿了。实际上,比起高保真的原型,对问题的应变和团队的沟通更加重要。

我们团队之所以能够快速迭代,100天发10个版,是因为我们有超级顺畅的沟通机制。在产品团队,项目一开始,我们就会清晰明白地定义每个部门在这次迭代中的职责,从产品到技术,从测试到发版,尽量考虑全面。清楚定义到每项工作的负责人、响应机制以及验收时间,一旦项目中有需求变动或者人员调整,我们会及时更新对接人,并正式告知有关各方。

另外,有效沟通,情商要高。产品新人在沟通中一定会遇到这样的情形:

“技术无法实现”——潜台词可能是你做的需求太傻逼不想给你做;

“这周估计做不完”——潜台词可能是你的优先级太低或者给的资源不够;

透过现象看本质,是产品经理的本职工作,人品过硬情商高,是产品经理的基本素质,连身边几个同事的潜在情感需求都无法把握,又谈什么把握用户需求呢?有效的沟通应该是建立在高情商基础上的双赢游戏,如何为自己、也为别人争取双方都感觉舒服的舒适圈,这才是沟通的重点。

扔掉工具,尽情找虐

产品新人最喜欢问的问题就是“我该用axure、mockups还是sketch”、“有什么项目协同工具能够结合trello和worktile的优点”。任何的原型工具都是用来沟通的,如果你能用纸和笔把问题说明白,就不要打开axure。

至于项目协同,我也用过tower、trello、google docs、worktile、看板,各种各样的协同工具,也经历过每日站会、每周例会、异地邮件组协作各种沟通机制。总结出一点:沟通不必拘泥于工具,通畅的同级、上下级沟通机制和主动的沟通氛围才是最宝贵也是产品经理最应该引导的。

实际上,在公司2000平米的办公区内,我经常处于疾走状态,随时都准备着被老板虐、被开发虐、被运营虐。所以,不要过分依赖工具,主动沟通随时找虐吧。

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