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Uber那些逆天的营销,原来是这么玩出来的!

来源:本站原创 浏览:56次 时间:2015-09-03


       这是Uber广州市场总监陈孟毅在“新榜样”全国行上的演讲,给我们讲述了Uber是如何做出创意营销。其实一开始也不是很麻溜,也是从大马路上举牌子开始的,脑洞也没那么大,就是多接地气一点,也多一点想象力。

  Uber是什么?其实对我们来讲,我们做的非常简单,我们是一家创业公司。

  刚开始的时候很艰难

  2008年的时候,我们的两位联合创始人在巴黎发现没有车回去,就想怎么样能在手机上随叫随到交通工具,一年之后就做出了Uber。

  这个产品从2008年开始,在国外我们运作得比较成熟。2014年开始我们决定落户广州。很多人来Uber实习,都会认为我们很好玩,其实我们刚刚进入广州的时候,我们在街头教司机怎么使用我们Uber的产品。甚至我们还在街头举一个大牌,很多人会过来问我,你在干什么?我说我是Uber,然后有人会认为是优酷,所以开始的时候很艰难。但是后来大家对我们的反应很好,因为你在下班的高峰期,打不到车的时候,有一台免费的奥迪送你回家。当时我们做宣传的时候,反响还是很好的。

  网上提到的Uber案例,其实都是非常小的社交活动,我们最希望把每一件事情都能让所有人念念不忘。在新的媒体圈子当中,不管是做什么活动,就是让人们能够喜欢,印象深刻。

  不是原创也能做得很好

  我们的脑洞也不是很大,也不知道一开始搞什么,因为国外有很多这样的例子,在国外呼叫飞机是一件很正常的事情,但是在国内却不是很正常的。除了做飞机,在青岛我们刚刚上线的城市,我们做呼叫帆船,很多用户可以用Uber把帆船叫到岸边,你可以有半个小时的体验,这个做法最早是在澳大利亚。

  很多时候在最开始是很艰难的,不管这些东西来自是哪一个行业,你不是原创也好,你只要把它做得非常好,所以当我们提到《新不了情》是谁的?大家都以为是萧敬腾的。

  每个城市都有一些相当接地气的东西,要以他们的文化和视角去看。所以我们在年二十八也做一个舞狮的活动,到你的公司,或者是社区里面给你做一个舞狮的活动。

  每年的九月份是面试的高峰时间,当时我们在广州大学城做Uber的面试,我们尝试换个角度去思考问题。比如从交通出行角度来讲,我们选择把这样一个便利性的东西变成一个时尚的东西,这些都是非常简单的。五月份我们做了一个《复仇者联盟》的活动,我们找了50台车,全部装扮成复联的成员。

  像这样子的一个活动,我们要做一个话题,并没有那么简单,要朋友圈刷屏也没有那么简单,但是我们在前面都花很多的心思去做事情,通过一些图片和视频的转变,这两个活动是目前广州做得最好的。从关注的效果来讲,我觉得营销其实是99%的谋划+1%的运气。

  成功来源于想象力

  讲到媒体,我们尝试把自己从媒体的角度来阐述,所以我们会精细的挑选,每一个话题怎么去选择,我要去做一些什么样的事情。我们希望在这个城市和更多媒体交流,所以我们做图书馆的活动,邀请很多大咖们来。所以当时也产生很多附加的产物,这个活动用了五天的时间来完成,效果还是不错的,正好是Uber一周年的纪念,所以我们当天的效果还是很好的。

  我们在做这些的时候,内容是非常重要的,不管是设计还是话题,我们都非常精心挑选。

  我们只做三个事情,第一是想象力,我们尽量把自己的脑洞打开一些,很多事情都是来源于想象力,对于我们,我们把这些来源于生活的灵感通过脑洞去挖掘。

  第二是尖刀理论,只有把这个东西做到极致,希望每一次的成果,都让客户留下深刻的印象。

  第三是共享经济,像我们在做市场的营销,我们更多是一件一件地完成。Uber有你,你也有Uber。


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