直播电商爆发七大原因

直播电商爆发七大原因（七）

企业为寻求突破推动

互联网的下半场，传统的人口红利没有了，流量红利也没有了，营销转入存量竞争阶段，谁能把握住年轻消费者的需求，谁能引领消费的变革，谁就是市场的王者。各大企业都在积极布局，寻打突破，苏宁易购近年异军突起，不仅拿下了家乐福店面又拿下了万达店面，新零售有声有色，它的新零售策略：直播引流+打通家乐福体系+社群+电商，直播电商扮演重要角色。

（1）大力发展直播带货：苏宁易购一方面积极与快手、抖音合作，另一方面整合品牌、店员、网红，构建自有的直播带货体系。2019年，苏宁易购持续推动门店的数字化、场景化建设，借助推客、拓客、苏小团、小程序以及直播等社交运营工具，对用户、商品、基础运营、广告资源开展数字化管理。2019年门店的苏宁推客订单快速增长，全年增长超3倍。数据显示，2020年1月25日至3月5日，苏宁推客上的买家数和卖家数分别突破千万、百万。

（2）线上线下打通：苏宁易购紧抓用户社交化、社群化、内容化的消费特点，大力发展苏宁推客、门店直播、苏小团等社交营销矩阵，打造“门店直播+网红直播”组合模式，通过这类方式提升用户留存及复购率，力求拓展用户增量。

（3）打通家乐福会员体系：2019年苏宁易购完成收购家乐福中国。家乐福全国200多家门店和3000万会员可以补充苏宁线下零售业态和流量池。

（4）激活社群体系：苏宁线下互联网门店，包括深入下沉市场的苏宁小店（社区）和零售云加盟店（县镇），都成为社交裂变玩法的物理载体，社交化的营销方式为公司带来新的增长机会。社交运营的深入，帮助品牌心智逐步形成，有效控制了广告促销投放，使得广告促销费同比下降0.74%。社交电商的发展，带来大量新增用户。苏宁易购年度活跃用户规模同比增长20.52%，整体复购频次有所增加。与此同时，截至2019年年底，在活跃用户增速上，阿里巴巴同比增长11.2%，京东同比增长18.6%。年度活跃用户增速上苏宁易购超过阿里巴巴与京东。

2020年4月1日，48岁的罗永浩再一次转行，正式在抖音开启了电商主播生涯，三个小时的时间里，带货23件，支付交易总额1.1亿元，创下抖音直播带货新纪录。5月1日，国美零售总裁王俊洲与央视新闻主持人朱广权、撒贝宁等人，联合进行了一场家电直播活动，3小时的直播，全网超过2358万人次观看，总销售额5.286亿元。

2020年5月10日晚，格力电器董事长董明珠再次开启她的直播带货，这次选择的平台是快手。开播仅30分钟，3个产品的销售额就突破了1亿元，最终在3个小时的直播中，董明珠的这次带货金额定格在了3.1亿元。直播结束后董明珠表示，疫情改变了自己的思想，自己打算开一个董明珠直播间，把直播常态化。这距离她上一次在抖音“失败”的带货直播仅仅过去15天，距离她那句“我依然还是坚持我的线下”也不过20天。

不熟悉直播规则的CEO们靠强大的品牌背书、对产品性能信手拈来的硬实力成功突围，化身成直播间里的新生代流量，他们打破了圈内“网红难再现”的桎梏，似乎也告诉了所有人一个真理：只有和时代同频共振，才是拯救企业的不二法宝。